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小麦公社助力校园商贸升级,探索校企合作新思路

2016-12-22 19:02 消息来源:未知
 2016年12月15日,海口——中国教育后勤协会商贸管理专业委员会2016年会暨一届三次常委会议在海口召开。近三百名来自全国各地商专会会员、各高校后勤负责人和企业代表欢聚一堂,共叙高校后勤商贸发展现状及变革趋势。海南省高校后勤研究会领导、中国教育后勤协会副会长兼秘书长分别进行了致辞并授予了122位同志为“2014-2015年度全国高校校园商贸暨教育超市管理与服务工作先进个人”称号,涉及高校115所。
  会议上,各地商专代表展示了区域推选的高校商贸创新案例,充分展示了高校商贸由内向外的思考创新和实践,呈现了高校商贸在业态升级、品牌形象升级、线上线下融合等方面做出的前沿探索和思考。
  在优秀校园服务企业推荐环节,“互联网+校园商贸综合体解决方案服务商”小麦公社代表,副总裁全斌先生发表了题为“打造校园O2O综合商超创新模式”的精彩演讲,向与会嘉宾介绍了其创新校企合作模式,核心内容可概况为:企业运营、学校监管、调整布局、整合品类、改造环境、线上商城、下线体验,打破并开拓消费空间新格局。
  小麦公社利用学校有限的经营场地,依托丰富的企业资源,根据学校的定向需求,在原有商贸场地打造不同的主题活动空间,如自助式服务区、互联网体验区、创业沙龙、咖啡休闲吧等,定期组织开展各类特色活动,运用互联网思维为传统超市赋予新功能,围绕学生生活开展购物、休闲、互动、创业等全方位服务,助力合作高校打造一个又一个互联网+校园综合体创新案例,也得到了学生的广泛好评。
  全斌表示:“小麦公社深植校园多年,对围绕学生用户需求提供后勤服务有深入的理解。作为一个互联网公司,我们能够运用互联网大数据技术充分了解学生需求,并让学生用户从商品选择开始到监管反馈结束充分参与其中,使高校商贸和学生不再是交易关系,而是变成学生们自己的校园商业综合体,成为生活必须的后勤服务和休闲交互场所。高校商贸环境复杂,每个学校都有自己不同的创新难点,我们进行了校企合作模式创新的探索,灵活定制的解决方案能够充分解决各个学校在商贸升级过程中遇到的问题,帮助后勤顺利的从执行方转变成监控管理方。”
  这种新型的合作模式得到与各高校来宾的充分肯定,北京高校商专会主任高建国先生表示:“移动互联时代,在消费升级的大趋势下,后勤社会化改革势在必行,但难点众多——安全管控有难度、实时监管效率低、改造升级资金压力大、原有人员难以安置等等。小麦公社在充分理解高校后勤需求和学生需求的基础上,能针对各个学校后勤状况提供定制化的解决方案,运用互联网手段,帮助校园商贸进行环境、商品、运营、以及线上线下融合的平台四大体系升级。北京高校和小麦公社的创新校企合作模式是一种有益探索,能运用互联网思维激活学校后勤服务升级,为学生提供更好的生活服务和学习环境。”

  

  第十二届海淀品牌消费节期间,海淀商业联合会、海淀区国际商会承办了“京津冀物流协同发展+区域物流创新提升”主题研讨会。商务部流通业发展司、京津冀三地政府主管部门、贸促会领导,物流专业学院、研究机构知名专家学者,三地物流协会负责人,以及物流快递企业、电子商务企业、传统商业等企业代表齐聚一堂,共同讨论“京津冀物流协同发展+区域物流创新提升”话题。小麦公社副总裁全斌应邀参加了此次研讨会,分享了物流“最后一公里”的破局之道。
  “快递行业最复杂的就是‘收’、‘派’两端,尤其是‘派’这一环节——服务要求最高,客户满意度最难达到,成本最高,收入最低。校方或社区,希望派件环境越整洁越好;用户希望及时送达或在方便的时间送达;派送员追求效率。三方诉求的不同造成了‘最后一公里’的痛点。”全斌在研讨环节首先阐述了“最后一公里”问题的由来。 
  小麦公社正是基于这一痛点,最早进入校园市场的企业之一,通过自建门店并和顺丰、EMS等快递公司合作,统一收件再进行末端派送,提升了聚集型大社区的配送效率,也针对校园环境的特殊用户习惯和校方管理需求提供了有效的解决方案。
  在会上,全斌从三方面详细阐释了小麦公社在“最后一公里”问题上的解决方法: 第一,解决到店问题。人力成本和租金成本是末端派送的两个主要成本,实现用户到店取件,能有效降低人力成本。第二,解决到家问题。除了效率问题,在学校也要实现派送成本的控制。目前小麦公社解决这一问题的思路是共享经济模式,充分利用学生的时间盈余和精力盈余,以及年轻人喜好社交的特性,利用众包模式实现到家。第三,解决合作问题。物流、平台等业态的合作,增强了综合实力,实现最后一公里的强强联合。
  2016年,小麦公社和近邻宝在高校领域进行了深度战略合作,携手打造新一代校园智慧物流服务中心,共同探索智慧校园商业新模式。目前小麦公社原有门店已经在陆续升级的过程中,将原有的一代物流门店,升级成二代校园物流服务中心。升级后的门店结合智能快件箱和自提货架两者的功能,形成了“智能柜+连锁店+服务人员+管理系统+标准化管理”的运营模式,进一步提升校园末端派送效率及客户体验。
  全斌表示:“小麦公社在做的是实现场景化,用户不仅能到店取件,未来还可以在门店满足购物需求、餐饮需求、娱乐需求等。通过一代店、二代店的尝试,未来的三代店,在快递基础上可以集合购物、休闲、互动等多种体验,通过实现综合场景,让用户在取件的同时满足其他需求,解决快递到店问题的同时也为校园市场提供更人性化的服务。”